सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

हमने अपने ग्राहक सेवा विभाग से अक्सर पूछे जाने वाले कुछ प्रश्नों को एकत्रित किया है। यदि आपको वह जानकारी नहीं मिलती जिसकी आप तलाश कर रहे थे, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें और हम यथाशीघ्र आपके प्रश्नों का उत्तर देंगे।

1
आपके भुगतान के तरीके क्या हैं?

टी/टी, वेस्टर्न, ग्राहक की भुगतान शर्तों के अनुसार।

2
डिलीवरी का समय क्या है?

अगर स्टॉक नहीं है तो 15-20 दिन लगेंगे. स्टॉक में: डिलीवरी से पहले भुगतान।

3
क्या नमूने निःशुल्क हैं? माल ढुलाई का खर्च कौन उठाता है?

स्मार्ट इलेक्ट्रॉनिक लॉक श्रृंखला और अनुकूलित नमूने और माल ढुलाई मुफ़्त नहीं हैं, और माल ढुलाई शुल्क पर एक दूसरे द्वारा बातचीत की जा सकती है।

4
वारंटी अवधि कब तक है?

एक साल की वारंटी।

5
आईसी कार्ड स्वाइप नहीं किया जा सकता, कोई प्रतिक्रिया नहीं?

सबसे पहले, पुष्टि करें कि आईसी कार्ड संबंधित स्थिति में है या नहीं, पूरे लॉक की जांच करें, यदि फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है तो मैकेनिकल अनलॉकिंग का उपयोग कर सकते हैं, या हमसे संपर्क करें।

6
ब्लूटूथ सिग्नल चालू है लेकिन यह लॉक से मेल नहीं खाता है।

पहले सुनिश्चित करें कि सिग्नल है, और यदि मोबाइल फोन एपीपी मैच काम करता है, तो लॉक नंबर ढूंढें, और बिजली की समस्या को दूर करें यदि अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो आप मैकेनिकल अनलॉकिंग का उपयोग कर सकते हैं, या हमसे संपर्क कर सकते हैं।

ग्राहक सेवा

हमारी ग्राहक सेवा अद्वितीय है. हमारे पास अच्छी तरह से प्रशिक्षित ग्राहक सेवा प्रतिनिधि हैं जो आपकी अगली परियोजना में मदद करने के लिए तैयार हैं, चाहे वह बड़ी हो या छोटी।

हमारी आर एंड डी टीम दुनिया भर में ग्राहकों के लिए नए आइटम विकसित करती रहती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हम नए हॉट सेलिंग पॉइंट का प्रवाह बनाए रखें। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं, तो कृपया आगे की सहायता के लिए हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

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